Правила за възстановяване на суми

Политика за връщане и възстановяване на средства

Ние от WHITENOVA се стремим да осигурим максимално удовлетворение на нашите клиенти. Ако не сте напълно доволни от вашата поръчка, можете да се възползвате от нашата политика за връщане.

Предлагаме 90-дневна гаранция за холивудска усмивка или връщаме парите.

Можете да върнете продукт в срок до 90 дни от датата на получаване. За да бъде прието връщането, продуктът трябва да бъде в оригиналното си състояние, опаковката не трябва да бъде сериозно повредена и продуктът не трябва да е използван прекомерно.

След като получим и прегледаме върнатия продукт, ще ви уведомим за одобрението на възстановяването. Ако заявката бъде одобрена, сумата ще бъде възстановена по същия метод на плащане в рамките на 5–10 работни дни.

Разходите за връщане на продукта са за сметка на клиента, освен в случай на дефектен продукт или грешно изпратена поръчка.

По хигиенни причини не приемаме връщане на вече използвани продукти или отворени опаковки, освен при доказан дефект.

Ако желаете да върнете продукт или имате въпроси, свържете се с нас на: support@whitenova.com